Datenschutzerklärung

Stand: 21.03.2025

I. Allgemeiner Teil der Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf unserer Website www.koiotech.com. Sie gilt für alle Online-Dienste, die unter dieser Domain erreichbar sind.

2. Grundsätze und Begriffe

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Anbieter: Koiotech GmbH
Nutzer: Jede natürliche Person, die unsere Website nutzt.
Online-Dienst: Die unter www.koiotech.com verfügbare Website.

3. Name und Kontaktdaten des Anbieters

Koiotech GmbH
Weender Landstraße 3-7
37073 Göttingen
Telefon: + 49 176 29914160
E-Mail: info@koiotech.de

4. Rechte betroffener Personen

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Falls dies der Fall ist, haben Sie das Recht auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen, z. B. die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten Daten und die Empfänger der Daten.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist oder unrechtmäßig erfolgt ist.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, z. B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Im Falle eines Widerspruchs verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen.

Widerrufsrecht bei Einwilligung
Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Telefon: 0511-120 4500
Fax: 0511-120 4599
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

So können Sie Ihre Rechte ausüben
Um Ihre Rechte wahrzunehmen, wenden Sie sich bitte an uns: info@koiotech.de

5. Schutz der personenbezogenen Daten

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten zu schützen. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt mittels HTTPS.

6. Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.

II. Besonderer Teil der Datenschutzerklärung

7. Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten

7.1 Durch den Browser übermittelte Informationen

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

7.2 Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

7.3 Verwendung von Cookies

Unsere Internetseiten verwenden teilweise sogenannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte "Session-Cookies". Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

7.4 Cookie-Einwilligung mit Usercentrics

Unsere Website nutzt die Consent-Technologie von Usercentrics, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist die Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Website: https://usercentrics.com/de/

Wenn Sie unsere Website betreten, werden folgende personenbezogene Daten an Usercentrics übertragen:

• Ihre Einwilligung(en) bzw. der Widerruf Ihrer Einwilligung(en)
• Ihre IP-Adresse
• Informationen über Ihren Browser
• Informationen über Ihr Endgerät
• Zeitpunkt Ihres Besuchs auf der Website

Des Weiteren speichert Usercentrics ein Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das Usercentrics-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Der Einsatz von Usercentrics erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz bestimmter Technologien einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7.5 Eingesetzte Dienste

Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet so genannte "Cookies". Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies und die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Cal.com
Für unsere Terminplanung nutzen wir den Dienst Cal.com. Anbieter ist die Cal.com, Inc., San Francisco, USA.

Wenn Sie unseren Buchungskalender nutzen, werden verschiedene Daten an Cal.com übertragen, darunter:

• Ihre IP-Adresse
• Browserinformationen
• Von Ihnen angegebene Buchungsdaten (Name, E-Mail, Telefon)
• Ausgewählte Termindaten

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in unserem Cookie-Banner anpassen.

Bitte beachten Sie, dass Cal.com Ihren Standort in den USA hat. Die USA werden derzeit als Land mit einem unzureichenden Datenschutzniveau nach EU-Recht angesehen. Cal.com verwendet jedoch zusätzliche Maßnahmen wie Standardvertragsklauseln, um einen angemessenen Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cal.com unter: https://cal.com/privacy

Google Fonts
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.

Alternativ laden wir Google Fonts auch von den Google-Servern in den USA. Anbieter ist die Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. In diesem Fall werden beim Aufruf unserer Webseite Daten wie Ihre IP-Adresse und welche Seite Sie bei uns besucht haben an Google übermittelt. Diese Datenübertragung erfolgt nur, wenn Sie in unserem Cookie-Banner der Kategorie "Funktional" zugestimmt haben.

Die Nutzung von Google Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

CrispChat
Wir setzen für unseren Kundensupport CrispChat ein. Anbieter ist die Crisp IM SARL, 2 Boulevard de Launay, 44100 Nantes, Frankreich.

CrispChat ermöglicht uns die direkte Kommunikation mit Besuchern unserer Website. Wenn Sie den Chat nutzen, werden verschiedene Daten an Crisp übertragen, darunter:

• Ihre IP-Adresse
• Browserinformationen
• Zeitpunkt des Chatbesuchs
• Chatinhalte

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in unserem Cookie-Banner anpassen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Crisp unter: https://crisp.chat/en/privacy/

hCaptcha
Zum Schutz unserer Website vor Missbrauch durch Bots und zur Gewährleistung der Sicherheit nutzen wir den Dienst hCaptcha. Dabei werden Ihre IP-Adresse und möglicherweise weitere Daten verarbeitet, um die Sicherheit und Integrität unserer Website zu gewährleisten. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Zweck der Datenverarbeitung ist die Sicherstellung der Integrität und Sicherheit unserer Website, indem botgesteuerte Interaktionen verhindert werden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch hCaptcha finden Sie in der Datenschutzerklärung von hCaptcha unter: https://www.hcaptcha.com/privacy

Netlify
Wir nutzen die Dienste von Netlify Inc., 2325 3rd Street, Suite 215, San Francisco, CA 94107, USA (nachfolgend "Netlify") als Hosting-Plattform für unsere Website.

Bei Besuch unserer Website werden verschiedene Daten an Netlify übermittelt, darunter:

• Ihre IP-Adresse
• Browser-Informationen
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Zugriffsdauer
• Die aufgerufenen Seiten
• Übertragene Datenmenge

Diese Verarbeitung ist für den Betrieb der Website notwendig und basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse besteht darin, eine sichere und effiziente Bereitstellung unseres Online-Angebots zu gewährleisten.

Netlify hat seinen Sitz in den USA. Für die Übermittlung von Daten in die USA hat Netlify Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO implementiert, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Netlify finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Netlify unter: https://www.netlify.com/privacy/

8. Onlinepräsenzen in sozialen Medien

Wir unterhalten Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken, um mit Nutzern zu kommunizieren und sie über unsere Leistungen zu informieren. Auf unserer Website verwenden wir Social-Media-Plug-ins (z. B. Links zu sozialen Netzwerken). Diese stellen erst eine Verbindung zu den jeweiligen Netzwerken her, wenn der Nutzer aktiv auf den Link klickt. Es erfolgt keine Übermittlung personenbezogener Daten beim Laden der Seite an soziale Netzwerke. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die jeweiligen sozialen Netzwerke entnehmen Sie bitte deren Datenschutzerklärungen.

9. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist. Externe Dienstleister (z. B. Google, Crisp, Cal.com) handeln als Auftragsverarbeiter und unterliegen vertraglichen Pflichten zur Einhaltung des Datenschutzes.

10. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer

Daten können in Drittländer (z. B. USA) übermittelt werden, insbesondere im Zusammenhang mit Google Analytics, Crisp Chat und Cal.com. Die Übermittlung erfolgt auf der Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO oder im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework.

11. Dauer der Speicherung

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, bleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

12. Verpflichtung des Nutzers zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist erforderlich, um bestimmte Dienste unserer Website zu nutzen (z. B. Terminbuchung über Cal.com oder die Nutzung des Live-Chats). Wenn Sie diese Daten nicht bereitstellen, können wir Ihnen die gewünschten Dienste nicht anbieten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

13. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung, die rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie erheblich beeinträchtigt.

14. Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag

Wir setzen externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter) ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Diese Dienstleister verarbeiten die Daten ausschließlich nach unseren Anweisungen und sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet. Auftragsverarbeiter sind:

• Google LLC (Google Analytics)
• CrispChat (Live-Chat)
• Cal.com (Terminbuchung)
• Netlify Inc. (Website-Hosting)

Entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge gemäß den Anforderungen von Art. 28 DSGVO wurden geschlossen.

III. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Bitte richten Sie Ihren Widerspruch an: info@koiotech.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Stand: 21.03.2025
Koiotech GmbH
Weender Landstraße 3-7, 37073 Göttingen
Amtsgericht Göttingen HRB 206048